Главная

portret Главная

Приветствую Вас на моем сайте!

Меня зовут Татьяна Кузнецова, я бизнес-тренер и консультант по сервису и продажам. Я работаю на увеличение и развитие продаж своих заказчиков — разрабатываю и внедряю систему качественного клиентского сервиса.

Грамотно выстроенный сервис – это такой же эффективный способ продаж, как маркетинговые мероприятия, система сбыта, реклама и т.д.

Мои основные продукты:
Корпоративные стандарты
Речевые модули
Оценка удовлетворенности клиентов
Тренинги по сервису и продажам
 
и некоторые другие сервис – программы, которые эффективно работают на лояльность Ваших клиентов, увеличение прибыли и имидж компании.

Есть и другие вопросы, по которым я готова оказать компетентную помощь как эксперт по клиентскому сервису. Вы можете подробно посмотреть перечень моих услуг и связаться со мной.

Посмотрите информацию на моем блоге. Здесь я регулярно размещаю рекомендации о том, как выстроить качественное обслуживание и сопровождение клиентов, о технологиях продаж, корпоративных стандартах и обучении персонала.

Если в настоящее время Вам нужна консультация в области клиентского сервиса, выбирайте любой удобный для Вас способ связи. Уверена, что смогу Вам помочь.

nijnyaa Главная

 

Стоит посмотреть:

Навязчивый сервис

Get Adobe Flash player

 

_____________Читайте в блоге_____________