Отзыв ООО «НПО»Тепловей"
ООО "НПО"Тепловей"
Кузнецова Татьяна, бизнес – тренер, проводила для наших сотрудников тренинг «Технологии активных продаж» в октябре 2008г. Данная программа была для нас весьма своевременной и очень полезной. На тренинге были менеджеры по продажам, технические специалисты, коммерческий директор и генеральный директор компании. Индивидуально для нас тренером была разработана программа, целями которой стали:
- Развитие навыков переговоров с клиентом и презентаций для дилеров;
- Повышение профессиональной уверенности;
- Раскрытие профессионального потенциала менеджеров; оценка сильных сторон и ресурсов участников.
Для нас также очень важно было решить некоторые вопросы эффективного взаимодействия между отделами компании. Данная задача была также включена в программу тренинга, потому что это была одна из немногих возможностей собрать сотрудников разных отделов вместе и обсудить ключевые вопросы. Программа обучения была четко ориентирована на специфику нашего продукта, взаимодействия с дилерами, презентации, которые наши сотрудники проводят для партнеров. Обучение дало участникам эмоциональный заряд, вдохновило и их самих, и их непосредственного руководителя на дальнейшую работу, несмотря на непростую финансовую ситуацию вокруг. Сотрудники дали тренингу и его результатам высокую оценку.
Мы готовы продолжать сотрудничество с Татьяной Кузнецовой в дальнейшем, когда у нас появятся конкретные запросы на обучение. Особо хотим отметить качество подготовки к тренингу, результат которой положительно отразился на содержании тренинга и усвоении сотрудниками материала. Дело в том, чтобы были проведены предтренинговые встречи с участниками, согласование каждого пункта программы с руководителем, четкое прописание целей.
В.М.Минчев